? | ||
購(gòu)買進(jìn)口儀器、試劑和耗材——就在始于2001年的畢特博生物 www.njtrx.cn |
生命科學(xué)高端技術(shù)服務(wù)市場(chǎng),時(shí)不我待 【生物谷Bioon.com 編者按】當(dāng)前,國(guó)外跨國(guó)企業(yè)熱衷于在中國(guó)建立研發(fā)中心,諾和諾德、羅氏、輝瑞、禮來(lái)、諾華、阿斯利康、葛蘭素史克等先后在國(guó)內(nèi)投資設(shè)立研發(fā)中心,醫(yī)藥 CRO巨頭們,比如昆泰、科文斯、Parexel、PPD等或收購(gòu)兼并或與本土企業(yè)聯(lián)姻等多種形式擴(kuò)大在華業(yè)務(wù)。與此同時(shí),藥明康德、尚華醫(yī)藥等本土CRO企業(yè)的紛紛興起,傳統(tǒng)的化學(xué)CRO企業(yè)也正在逐步加大在生物技術(shù)服務(wù)的投入力度。 十年前,藥明康德僅僅是一家小公司,投入僅10萬(wàn)美元。今天,它的價(jià)值增長(zhǎng)量超過(guò)萬(wàn)倍。傳統(tǒng)的化學(xué)CRO們加快在生物方面投入,是否會(huì)引發(fā)生物起家的企業(yè)演繹爆發(fā)式增長(zhǎng)的傳奇呢?國(guó)內(nèi)形形色色中小企業(yè),他們發(fā)展如何? 多年來(lái),生物谷一直以培育和推廣醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)民族品牌為己任。我們希望借對(duì)話和走訪國(guó)內(nèi)發(fā)展中的醫(yī)藥生物領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室的機(jī)會(huì),讓更多的人了解他們、關(guān)注他們,并見(jiàn)證他們從小到大的發(fā)展歷程。 此次生物谷編輯走訪歐易生物實(shí)驗(yàn)室是系列走訪活動(dòng)的首站。歐易生物是一個(gè)經(jīng)過(guò)7年發(fā)展、近年來(lái)銷售額成倍增長(zhǎng)的高端技術(shù)服務(wù)型公司,從分子生物學(xué)研究領(lǐng)域切入,為客戶提供技術(shù)解決方案,獲得許多用戶的好評(píng)。過(guò)去它如何?未來(lái)將怎樣發(fā)展?引起了我們的關(guān)注。歐易生物總經(jīng)理王樹(shù)偉痛快的答應(yīng)了我們走訪其實(shí)驗(yàn)室的要求,解答了我們心中的迷惑。 感覺(jué)來(lái)了 生物行業(yè)“摸爬滾打”十多年的王樹(shù)偉,終于從幕后走到了臺(tái)前。去年,這位從SBC離職的高管決定追隨心的選擇,全身心的投入到歐易生物的經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)中。七年前,王樹(shù)偉與合伙人一同創(chuàng)建了歐易生物后,具體的管理事務(wù)交給手下人來(lái)經(jīng)營(yíng)打理。這次,王樹(shù)偉似乎再也坐不住了,心無(wú)旁騖的投入到了歐易生物的第二春,用他的自己的話說(shuō),這是“感覺(jué)來(lái)了”。這種感覺(jué)就像沐浴在春風(fēng)里。
“2004年夏天,當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)上我們發(fā)現(xiàn)有些研究客戶存在著技術(shù)服務(wù)需求,但沒(méi)有相應(yīng)的專業(yè)公司為他們提供服務(wù),因?yàn)樗麄冃枰姆?wù)比較個(gè)性化。我們就想為什么不成立一個(gè)公司為他們提供個(gè)性化服務(wù)呢?歐易生物就這樣成立了。”提及到歐易生物創(chuàng)建初衷,王樹(shù)偉打開(kāi)了話匣子。 不過(guò),創(chuàng)業(yè)初期的困難卻超乎了他們的想象!“我們只籌集到20萬(wàn)元資金,沒(méi)有實(shí)驗(yàn)室,沒(méi)有設(shè)備,只有2個(gè)技術(shù)人員,租借別人的實(shí)驗(yàn)室和設(shè)備開(kāi)展工作,就這么一點(diǎn)點(diǎn)積累,慢慢有了自己的實(shí)驗(yàn)室,不斷增加儀器設(shè)備,逐漸錘煉出了我們成熟的技術(shù)隊(duì)伍。在2010年初以前,我們沒(méi)有銷售、沒(méi)有市場(chǎng)推廣活動(dòng),僅靠良好的服務(wù)口碑,在研究領(lǐng)域不斷吸引更多的客戶,我們服務(wù)過(guò)的客戶遍布全國(guó)各地的各個(gè)研究機(jī)構(gòu)。2010年,感受到國(guó)家良好的產(chǎn)業(yè)政策,我覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了,所以決定進(jìn)入歐易生物專職經(jīng)營(yíng),追加投資、引進(jìn)設(shè)備、人才,往高端服務(wù)發(fā)展,為國(guó)內(nèi)客戶提供更高端、更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化技術(shù)服務(wù)。” 國(guó)家宏觀政策給力 生物不賺都難 顯然,王樹(shù)偉并非僅憑“感覺(jué)來(lái)了”。國(guó)家政策的給力,給王樹(shù)偉吃了定心丸。2010年10月,國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》,其中生物產(chǎn)業(yè)作為七大新興產(chǎn)業(yè)之一,引起了廣泛關(guān)注。最近十二五規(guī)劃綱要就培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),提出以重大技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ),促進(jìn)新興科技與新興產(chǎn)業(yè)深度融合,在繼續(xù)做強(qiáng)做大高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展成為先導(dǎo)性、支柱性產(chǎn)業(yè)。生物產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展生物醫(yī)藥、生物醫(yī)學(xué)工程產(chǎn)品、生物農(nóng)業(yè)、生物制造。 王樹(shù)偉談及國(guó)家政策性傾斜時(shí)說(shuō),“這是一種‘瘋狂’的投入,在863計(jì)劃、973計(jì)劃、重大新藥創(chuàng)新、200多億的轉(zhuǎn)基因?qū)m?xiàng)等方面都可以清晰的看到。國(guó)家自然基金反映的是整個(gè)行業(yè)基本面,去年國(guó)家自然基金新規(guī)將結(jié)題時(shí)間延長(zhǎng)一年,基金支持力度翻了近兩番。這點(diǎn)不得了,就如同我們的月基本工資翻了兩番,購(gòu)買力一下會(huì)提升上來(lái),這會(huì)拉動(dòng)對(duì)高端服務(wù)的需求。從這些因素來(lái)看,十二五期間及以后,行業(yè)內(nèi)的發(fā)展是前景廣闊,大有可為,除非你不作為。” 知己知彼 針對(duì)行業(yè)政策性的利好,受益的顯然不僅僅是某一家企業(yè)。就歐易生物從事的技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域而言,整個(gè)市場(chǎng)依然充滿競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),王樹(shù)偉對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和短板有著深刻的認(rèn)識(shí)。“從公司成立到現(xiàn)在,我們一直關(guān)注于分子生物學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)技術(shù)服務(wù),特別是轉(zhuǎn)錄組學(xué)研究我們擁有很大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@么多年來(lái),一直沒(méi)有偏離過(guò)這個(gè)領(lǐng)域。未來(lái)2-3年,轉(zhuǎn)錄組領(lǐng)域技術(shù)服務(wù)將繼續(xù)是我們的關(guān)注重點(diǎn)。” 為什么歐易生物會(huì)選擇在高端技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域入手?王樹(shù)偉分析道,“在分子生物學(xué)高端技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,有不少?gòu)?qiáng)手,有的技術(shù)實(shí)力或總體實(shí)力已經(jīng)非常雄厚,但我們?nèi)阅芸吹骄薮蟮氖袌?chǎng)空隙。”“未來(lái)市場(chǎng)青睞那些高層次服務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的企業(yè),只有具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),才會(huì)成為最后的贏家。歐易生物選擇圍繞基因芯片技術(shù)及深度測(cè)序技術(shù)為主的高端技術(shù)服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù),敢于直接面對(duì)強(qiáng)手,與大象共舞。另外,我們優(yōu)勢(shì)還在于對(duì)項(xiàng)目的整體把握能力強(qiáng),這基于其團(tuán)隊(duì)力量,歐易生物擁有著一支高水準(zhǔn)的核心團(tuán)隊(duì),其核心人員在行業(yè)內(nèi)有5-10年不等的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)技術(shù)及技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)具有深入的理解,并具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力。”
談及國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,王樹(shù)偉告訴生物谷編輯,“新一代測(cè)序技術(shù)(深度測(cè)序技術(shù))的廣闊前景挑戰(zhàn)著人們的想象力。目前深度測(cè)序的技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,可謂華大基因一枝獨(dú)秀,盡管不少企業(yè)也踏入這個(gè)領(lǐng)域,但目前情勢(shì)下,普遍做的非常吃力。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格太低,投入過(guò)高,產(chǎn)出和投入失衡,令人尷尬,這會(huì)考驗(yàn)到各個(gè)公司的現(xiàn)金流。歐易生物一直注視著這個(gè)領(lǐng)域的任何動(dòng)向,但我們并不消極等待,今年我們深度測(cè)序業(yè)務(wù)的目標(biāo)是300萬(wàn)元,我們有上游的建庫(kù)優(yōu)勢(shì)和下游的分析實(shí)力,只需要整合中間的數(shù)據(jù)產(chǎn)出資源,這個(gè)資源中國(guó)和美國(guó)都有,我們都在利用這些資源。我們會(huì)在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)入深度測(cè)序數(shù)據(jù)輸出這個(gè)環(huán)節(jié),不過(guò),目前時(shí)機(jī)還不到。”談及到生物芯片這一塊業(yè)務(wù)領(lǐng)域,王樹(shù)偉信心滿滿的告訴生物谷編輯,目標(biāo)是在十二五計(jì)劃收官時(shí),進(jìn)入國(guó)內(nèi)前兩名。 透明化的服務(wù) 高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制 在參觀歐易生物實(shí)驗(yàn)室的過(guò)程中,我們看到了類似于海爾的服務(wù)理念。“迅速反應(yīng),馬上行動(dòng),行有效率,動(dòng)要結(jié)果”,王樹(shù)偉談及他在海爾的3年時(shí)光,無(wú)法忘懷的是其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。談及技術(shù)服務(wù),他認(rèn)為,在生物技術(shù)服務(wù)行業(yè),企業(yè)對(duì)服務(wù)的理解上普遍不太到位。 “服務(wù)的理念不僅僅是要讓客戶滿意,而是要讓客戶感動(dòng)。相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言,當(dāng)前整個(gè)生物行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,整個(gè)圈子里太自由,也太放松自己了。”“科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,優(yōu)質(zhì)高效、客戶滿意”,王樹(shù)偉指著實(shí)驗(yàn)室墻壁上的一行字說(shuō)道,“我們每一次服務(wù)都要努力把它落到實(shí)處”! 歐易生物的實(shí)驗(yàn)室儀器不多,但均采用大品牌高質(zhì)量設(shè)備,比如Aglient芯片雜交掃描系統(tǒng)、2100樣品質(zhì)控系統(tǒng)、Nano-drop、ABI系列PCR儀,eppendorf系列離心機(jī)等。耗材試劑的使用也十分講究,絕大多數(shù)采用進(jìn)口品牌。王樹(shù)偉對(duì)此有自己的考量,“相對(duì)于國(guó)產(chǎn)的試劑耗材,總體而言,進(jìn)口產(chǎn)品擁有更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這有利于我們對(duì)整個(gè)流程的控制和質(zhì)量管理。” 對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)正是歐易生物的金牌標(biāo)準(zhǔn)、生存理念。相比于有國(guó)家大力投資建設(shè)的研究機(jī)構(gòu),歐易生物沒(méi)有華麗的實(shí)驗(yàn)室,也缺少動(dòng)輒上千萬(wàn)元的設(shè)備,不過(guò),他們擁有更多看不見(jiàn)的東西,看到他們團(tuán)隊(duì)忙碌的身影,感受他們高漲的熱情,體驗(yàn)他們的“加速客戶研究進(jìn)程,提升客戶研究?jī)r(jià)值”,這些,不禁讓我們感慨目前國(guó)內(nèi)小企業(yè)的生命力。
王樹(shù)偉稱,歐易生物的流程控制和質(zhì)量管理講究透明化。這種透明化,具體體現(xiàn)在只要客戶愿意,歐易生物就樂(lè)于讓客戶全程參與實(shí)驗(yàn)。關(guān)于這點(diǎn),多數(shù)技術(shù)服務(wù)企業(yè)難以做到。 “這來(lái)源于歐易生物的自信,我們所有的試劑、耗材、儀器包括操作方法對(duì)客戶都是開(kāi)誠(chéng)布公的。” 技術(shù)服務(wù)質(zhì)量如何,可以從它服務(wù)過(guò)的客戶處看出一二。王樹(shù)偉笑稱,“歐易生物服務(wù)對(duì)象遍布大江南北。尤其在植物研究領(lǐng)域,我們擁有眾多高端客戶,比如中科院植生所、中科院發(fā)育所、中科院植物所等等,這些國(guó)內(nèi)科研水平最高的單位,對(duì)技術(shù)的理解是很深的,對(duì)服務(wù)的水準(zhǔn)要求也是最高的。這些高水平的客戶也影響著我們,督促我們把標(biāo)準(zhǔn)不斷拉高,反過(guò)來(lái),我們也去幫助一些研究水平相對(duì)比較落后些的實(shí)驗(yàn)室,帶動(dòng)他們一起往前走。這樣,我們擁有了一些深度合作客戶,形成共贏。” 對(duì)于當(dāng)前不少技術(shù)服務(wù)企業(yè)拿客戶發(fā)表高水平的論文說(shuō)事,他認(rèn)為客戶要理性看待。誰(shuí)都知道,一篇高水平的論文是有很多要素組成的,內(nèi)容也是很豐富的,一篇高水平文章里面使用了某公司的技術(shù)服務(wù),是否說(shuō)明該服務(wù)就是高水準(zhǔn)呢?或者說(shuō),一個(gè)服務(wù)數(shù)據(jù)沒(méi)有發(fā)表到高水平的文章中去,是否說(shuō)明該服務(wù)數(shù)據(jù)就存在質(zhì)量問(wèn)題呢?一個(gè)服務(wù)及其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)本身都有非常明確的判定標(biāo)準(zhǔn),只是很多客戶怕麻煩,不愿花時(shí)間去深入了解。他再次強(qiáng)調(diào),客戶要明明白白消費(fèi),要做理性的消費(fèi)者。 從外而內(nèi)的發(fā)展思路 盈利模式和發(fā)展思路,困撓著許多中小企業(yè)。不過(guò),王樹(shù)偉對(duì)此比較坦然,高質(zhì)量的服務(wù)從來(lái)不愁沒(méi)用戶。“我個(gè)人長(zhǎng)期從事技術(shù)服務(wù)的營(yíng)銷管理工作,敢于競(jìng)爭(zhēng)為我們力爭(zhēng)上游創(chuàng)造了條件,我們從沒(méi)有懼怕過(guò)哪家企業(yè),哪怕它是行業(yè)的NO1,我們有自己的特色和金牌標(biāo)準(zhǔn),我們對(duì)自己有信心。不少企業(yè)的發(fā)展軌跡是由內(nèi)而外,就是說(shuō)我們有什么,然后我們生產(chǎn)什么,我們?nèi)ベu什么,我們的思路是自外而內(nèi),當(dāng)前和未來(lái)客戶需求什么,市場(chǎng)成熟度如何,然后我們考慮我們?cè)趺催x擇,一旦選擇了,我們?cè)撛趺醋鋈タ焖贊M足這些需求,是我們獨(dú)立去做,還是整合資源去做,怎么做才能做到客戶心里去?緊盯市場(chǎng)和需求,我們的服務(wù)才會(huì)有出路,公司才能健康發(fā)展。這個(gè)思路,我們永遠(yuǎn)不會(huì)改變。” 從SBC中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)到自負(fù)盈虧的歐易生物總經(jīng)理,王樹(shù)偉認(rèn)為過(guò)好自己這一關(guān)是最大的挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)如何盈利,發(fā)展思路等,心里比較有底。不過(guò),要制定一個(gè)高遠(yuǎn)的目標(biāo),并且能夠擁有切實(shí)可行的短、中、長(zhǎng)期的規(guī)劃,讓團(tuán)隊(duì)成員都可以想象到,并拿出所有的激情與你一起去迎接,這是自己目前面臨的一個(gè)新挑戰(zhàn)。(生物谷Bioon.com) # # # 關(guān)于歐易生物 歐易生物成立于2004年5月,位于上海浦東著名的張江高科技園區(qū)藥谷基地,是一家專業(yè)服務(wù)于生命科學(xué)領(lǐng)域、以技術(shù)服務(wù)與技術(shù)開(kāi)發(fā)見(jiàn)長(zhǎng)的高科技公司。 歐易生物利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才資源,始終不懈地跟蹤國(guó)際、國(guó)內(nèi)生命科學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展前沿,與張江藥谷商務(wù)平臺(tái)有限公司等一批具有核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新性公司建立起緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在生物芯片技術(shù)、高通量測(cè)序技術(shù)、文庫(kù)構(gòu)建技術(shù)、實(shí)時(shí)定量 PCR 技術(shù)、 SNP分型技術(shù)、microRNA檢測(cè)技術(shù)、甲基化檢測(cè)技術(shù)等方向建立起完善的服務(wù)體系,力求將最先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)于廣大生命科學(xué)研究工作者。 歐易生物的技術(shù)服務(wù)涵蓋了基因組學(xué)、轉(zhuǎn)錄組學(xué)、表觀基因組學(xué)和蛋白質(zhì)組學(xué)等多個(gè)研究領(lǐng)域,為客戶提供的服務(wù)主要包括:生物芯片技術(shù)服務(wù)(表達(dá)譜芯片、microRNA芯片、aCGH芯片、SNP芯片、DNA甲基化芯片、個(gè)性化定制芯片等)、文庫(kù)構(gòu)建技術(shù)服務(wù)(酵母雙雜交文庫(kù)、均一化cDNA文庫(kù)、普通cDNA文庫(kù)、SSH差減文庫(kù))、測(cè)序服務(wù)(454轉(zhuǎn)錄組測(cè)序、3730測(cè)序等)和其他常規(guī)分子生物學(xué)技術(shù)服務(wù)。 歐易生物建立了一整套服務(wù)規(guī)范和操作流程,公司在服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方面狠下功夫,確保每一項(xiàng)服務(wù)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客戶滿意。 歐易人一直用自己的智慧和汗水"為客戶創(chuàng)造價(jià)值",與客戶一道共享最新技術(shù)和輕松研究帶來(lái)的快樂(lè)。 更多信息 http://www.oebiotech.com |
購(gòu)買進(jìn)口儀器、試劑和耗材——就在始于2001年的畢特博生物
www.njtrx.cn |
|